[Consulta] Necesito ayuda urgente!!!

Hola muy buenas a todos.. tengo un problema en mi computador y quisiera saber si alguien sabe como arreglarlo.
Tengo una computadora con:
Procesador: Pentium(R) Dual-Core Cpu E5700 @ 3.00 GHz
Memoria instalada (RAM): 4,00 GB
Yo tendria que tener 4.00 GB de ram pero ahora solo me aparece que tengo 2.00 GB.
Si alguien sabe la solucion y el problema, seria tan amable en decirme?
Muchas Gracias