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Forma correcta para comunicarse con un moderador

Todos los dĂ­as llegan docenas de mails y MPs preguntando por sus cuentas suspendidas o por los problemas de acceso.

Pero algunos usuarios lo hacen bien y otros brindan pocos o demasiados datos.

Dejo algunos ejemplos mails o MPs que recibimos


Incorrecto!


che que pasa con mi cuenta que no me deja entrar????




Sabes que me robaron la cuenta, me la devolves???



Hola moderador!
Mi cuenta @*********** no me deja loguear, fijate si te deja a vos. Mi user: @********** y Contraseña: blablabla


Recuerden! Jamas brinden la contraseña de su cuenta, teléfonos, domicilios ni numero de documento. Nada de eso!


Correcto!


Brindar:

Nombre de usuario. @.....
Mail de registro:
Fecha aproximada de Ăşltimo post/comentario y en que post:
Que problema tenes con la cuenta:
Que pensas que pudo haber pasado:


Recuerden NO manden el mismo mail a 40 moderadores a la vez. Si uno no responde a las 48 horas entonces prueben con el siguiente.

TIP: Cuando hay un intercambio de mails entonces siempre reenvĂ­en el contenido de mail anterior y no uno nuevo. AsĂ­ podemos tener un panorama completo.

Tampoco abran una nueva cuenta para comunicarse con un moderador.

Desde acá pueden ver que moderador esta on-line ahora http://www.taringa.net/mod-history

Y acá pueden encontrar el mail de este moderador: http://taringa.zendesk.com/entries/333824


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Las suspensiones casi siempre están generadas por los mismo usuarios. Tanto por incumplir el protocolo o por no cuidar los datos de la cuenta y ser victima de una cuenta robada.

saludos
Kuru
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