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[Ayuda]Auricular logitech g430

hola, el sabado me llego a mi casa los logitech g430 headset 7.1 surround q compre, ahora queria ver si alguien seria tan amable de ayudarme, queria sacarme varias dudas :
el auricular se escucha un poco bajo con el celular de mi viejo las musica suenan mas fuerte y fui a las configuraciones de sonido y esta todo al maximo

el sonido envolvente creo q estaba activado pero ahora el programa me dice conecte dispositivo ya no me lee mas el usb
el auricular me vino con un adaptador usb, yo ahora no lo saco mas a ese adaptador al poner ese adaptador en el programa logitech gaming software me muestra esto :
http://prntscr.com/6twabi
http://prntscr.com/6twbdb

si saco ese adaptador usb no me muestra eso de arriba y me sale que conecte el dispositivo y no me saldria tampoco estas dos cosas :
http://prntscr.com/6twagz
http://prntscr.com/6twal0

ahora el problema es que , yo el adaptador lo puse en un usb libre que tengo , los miniplus del auricular que trae los puse en el adaptador usb
http://prntscr.com/6twb7r
http://prntscr.com/6twb9j

entonces como que se escucha como si fuese un auricular comun al no estar esas dos en predetermina o predeterminada por comunicacion porque el problema viene cuando la pongo de las dos maneras , si lo pongo en predeterminada al auricular headset no se escucha nada, si lo pongo predeterminada por comunicacion es lo mismo pero cuando hablo en skype o steam no me escuchan ni puedo escuchar y eso que en steam puse lo mismo headset

otro dato curioso, al poner los miniplus en el adaptador usb anda con logitech g430 headset pero solo se escucha del lado izquierdo, ya fui a foros,mire videos,vi guias y nada, yo vivo muy pero muy lejos del lugar donde estan , asi que porfavor quisiese que me ayuden , no se si usan teamviewer pero me podrian ayudar por hay eso si tenemos que arreglar los horarios que puedan usarlo , o si no por aca pero probe muchas cosas y no va , se escucha del lado izquierdo que hay si funcionaria con los headset logitech solo cuando pongo los miniplus en el adaptador usb, pero si no se escucha de los dos lados el tema es que yo quiero el sonido envolvente por eso me lo compre y no se escucha el sonido envolvente, en los juegos pongo sonido envolvente y se baja el volumen completamente porque no anda
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