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tengo una serie de problemas nesesito ayuda

verán desde hace días empecé a presentar una serie de problemas con mis programas y juegos mi problema empezó porque un problema con el Windows 10 tuve que formatear y perdí datos pero cuando le di a borrar o formatear el disco se perdieron unos gigas verán el disco es de 500gb y cuando lo fórmate quedo con 465 de memoria no se donde quedaron esos 35 gb luego de eso empezaron los problemas con los juegos y los programas uno de ellos fue el fallout 4 cuando yo antes de todo esto cuando lo instalaba el juego normal pero como fórmate tuve que volverlo a instalar pero al momento de iniciarlo no se escuchaban las voces luego el mafia 2 y sucesivamente y unos que otros programas que no aceptaban ciertos comandos en realidad no se en que parte falle o donde se produjo el problema ¿? revise la motherboard y todo bien los discos duros todo bien.. no se donde esta el problema.
les agradecería mucho su ayuda ya que me veo en la obligación de preguntar a esta comunidad