Samsung lo peor en smartv y tv









HOLA AMIGOS TARINGUEREOS:

LES CUENTO LAS HISTORIA QUE ME PASO CON UN SMARTV TV QUE COMPRE EN UN ALMACEN METRO(ANTIGUO CARREFOUR) MODELO UN40H550 OVIAMENTE SERIE 5:



AL DIA 16 EL TV PRESENTO UNA MANCHA EN LA PARTE INFERIOR IZQUIERDA LLAMO AL ALMACEN Y ME DICEN QUE YA ELLOS NO ME LO PUEDEN CAMBIAR QUE YA LA GARANTIA ERA DIRECTAMENTE CON SAMSUNG EFECTIVAMENTE LLAME A ESTA EMPRESA Y RESOLVIERON CAMBIARMELO DESPUES DE UN MES LLEGO EL TV NUEVO A MI CASA Y PARA SORPRESA EL NUEVO PRODUCTO SE APAGO SOLO Y NO VOLVIO A FUNCIONAR A LOS 3 DIAS ADEMAS NO TRAIA LA APLICACION SMART HUB, TAMBIEN NO SE CONCETABA A WIFI VINO SERVICIO TECNICO Y SE LO LLEVO, CADA SEMANA QUE LLAMO DICEN QUE VAN A MANDAR UNO NUEVO LO CUAL RESULTA SER FALSO, LO CIERTO ES QUE YA MANDE UN DERECHO DE PETICION Y COMO NO RESPONDEN YA RADIQUE UNA DEMANDA ANTE LA SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO, LASTIMOSAMENTE ESTE TV LO HABIA COMPRADO PARA VERME EL MUNDIAL COSA QUE NO PUDE HACER EN MI CASA Y 3 MESES DESPUES DESDE EL 4 DE MAYO DE 2014 HASTA HOY MAS DE 3 MESES DEPUES NO VEO NI MI DINERO NI EL TV .



HOY SOLO ME QUEDA ESPERAR EL FALLO DE LA SUPERINTENDENCIA YA QUE SI TE DESCUIDAS LA GENTE DE SAMSUNG NO TIENE ESCRUPULOS PARA PRESTAR UN MAL SERVICIO Y ROBARTE A PARTE DE ESTO ESTA SEMANA MANDE UN DERECHO DE PETICION AL ALMACEN METRO(CENCOSUD) POR QUE TAMPOCO PIENSO DEJARLOS SANOS
PERO AL CONSULTAR EN INTERNET ME DI CUENTA DE QUE OTROS USUARIOS HABIAN TENIDO LOS MISMO PROBLEMAS CON TV DE ESTA MARCA EN COLOMBIA Y OTROS APARATOS ELECTRONICOS YA QUE DICEN QUE LAS PARTES QUE COMPONEN LOS APARATOS SON DE MUY CALIDAD PORFAVOR CONSULTEN NO VAYAN A TERMINAR SIN DINERO Y SIN TV Y PELEANDO POR SU DINERO ADEMAS NO SE ENTIENDE COMO GRANDES SUPERFICIES COMO ESTAS EXITO Y OTRAS QUE SEGUN PUDE VER EN INTERNET SIGUEN VENDIENDO Y COMERCIALIZANDO ESTA MARCA QUE NO CUENTA CON UN SERVICIO GARANTIZADO

PORFAVOR PILAS NO LES VAYA A PASAR LO MISMO QUE A MI SI YO HUBIERA VISTO UN POST COMO ESTO TAL VEZ NO HABRIA METIDO LAS PATAS