epelpad

(ayuda) grave error de mi pc

hola a todos como indica el titulo mi pc se fue a la m***** xD. cuando lo inicio sale una pantalla azul que dice lo siguiente:

STOP: c000021a {Error grave del sistema}
El proceso del sistema windows logon process termino inesperadamente con un estado de 0xc0000135 (0x00000000 0x00000000)

Se ha apagado el sistema


Porfavor ayudenme ya que no quiero formatear de ninguna manera

1 comentario - (ayuda) grave error de mi pc

Dragunevoluxion +1
Hola, los problemas de inicio son dificiles de arreglar.
Lo q vas a tener q hacer es formatear la pc, ya q va a ser lo mas facil para que lo soluciones. Si sos un usuario avanzado, podes mirar el siguiente post del soporte de microsoft, donde te indican como "arreglarlo" pero en mi experiencia, siempre es bueno hacer un formateo desp de un error fatal.

este es el link:

http://support.microsoft.com/kb/156669/es

y este es un estracto:

El error STOP 0xC000021A se produce cuando hay un error en Winlogon.exe o en Csrss.exe. Cuando el núcleo de Windows NT detecta que cualquiera de estos procesos se ha detenido, detiene el sistema y produce el error STOP 0xC000021A. Este error puede tener varias causas, incluyendo pero sin limitarse a las siguientes:

Se han instalado archivos del sistema no coincidentes.
Se ha producido un error en la instalación de un Service Pack.
Un programa de copia de seguridad utilizado para restaurar un disco duro no restauró correctamente archivos que quizás estaban en uso.
Se ha instalado un programa de terceros incompatible.



Suerte!
rexit +1
gracias !!!
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