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Queres ser un buen tecnico pc? entra acá

Si sos tecnico en informatica, o estas estudiando para ser tecnico , seguramente y es muy probable que tengas que ir a un service a domicilio en mas de una ocasión o puedas trabajar en un local de computación tambien (en mi caso ambas dos)
Les dejo unos consejos que le pueden ser utiles en muchas ocasiones para establecer una buena comunicacion tecnico-cliente y puedan ser bien recomendados


1) Es fundamental cuando uno va por primera vez a un service a domicilio ver dos cosas, lo primero es que tan lejos o cerca nos queda para dar una base de la visita. en mi caso si esta un poco lejos cobro un basico de u$s15 la visita y luego doy un presupuesto (sin cargo)
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2) otra cosa importante es anotar bien la dirección, y el TELEFONO de donde nos llaman, en ocasiones cuando llegamos al domicilio pueden no escucharnos cuando llamamos a la puerta, y en mas de una ocasión me salvó llamar al celular o telefono para avisar que habia llegado
consejos

3) Obviamente la presentación dice mucho sobre uno, dar una buena imagen y un buen gesto al saludar nos abrirá muchas puertas. no pretendas ir así
informatica pero tampoco ir como un punga.

4) Cuando estes revisando la pc, laptop. antes de abrirla hace como los medicos, preguntale al cliente hace cuanto que esta asi, si alguien la reviso antes, y dale un presupuesto en el momento estimado. puede pasar que la arregles de una y luego se tire para atras y no quiera arreglar nada, ( pocas veces sucede eso, pero me ah pasado)



5) Es muy importante llevar siempre tu tarjeta personal con tu numero! el cliente si quedo conforme con el trabajo siempre te va a pedir tu numero para recomendarte. y queda un poco desprolijo andar anotando el numero en un papelito.

6) Sobre todas las cosas, nunca prometas ir a un service y dejarlos tirados, hay gente que realmente necesita de tus servicios, si tenes una agenda te vas a poder organizar mucho mejor. utilidades

7) si te ofrecen algo para tomar deciles que si de una, no dudes, si no quedas como un tarado y despues te da sed y le terminas pidiendo vos. Tecnico

Ahora te digo las herramientas que no te pueden faltar! si te da la mochila obviamente


1) disco duro externo. se pueden encontrar con que tengan que respaldar información, y el cliente no tenga ningun medio en que guardar la data. es muy util
informate

2) Lectora externa. tambien puede que al cliente le falle la lectora y no les quede otra opción que usar una de estas. Queres ser un buen tecnico pc? entra acá

3) Un clip: un clip??? si.. sirve para cuando estas lectoras se emperran y no quieren abrir, si se fijan tiene un orificio para insertarle algo tipo aguja o la punta de un clip. o tambien sirve para testear una fuente haciendole puente. en esta imagen les muestro.
consejos

4) Un sobre de cd con todos los sistemas operativos en lo posible y varias copias, no anden solo con una copia de cada uno. los discos siempre se rayan y nos dejan tirados
informatica

5) llevar mas de un pendrive con todos los programas que crean necesarios, validadores, antivirus, etc etc etc, y digo mas de uno xq aveces puede pasar que le entre un virus a alguno de esos y le quede inutilizable hasta chequearlo en otra pc.
utilidades

6) uno de estos y una bolsita con tornillos nunca esta de mas

Tecnico

muchas gracias por pasarse!! y aca pueden comentar todos!!

Comentarios Destacados

sebren +14
Yo quiero hacerme una guitarra eléctrica como la de él:
informate
Kamikabe
jajajaja que hdp, se pringó jajajajajaj
Kamikabe
no me paro de reir jajaja tienes el link del video
sebren +3
@Kamikabe

link: https://www.youtube.com/watch?v=rscNf9im3bg

9 comentarios - Queres ser un buen tecnico pc? entra acá

boina24 +4
Bastante completo, y se ve que sos técnico (o copiaste bien), porque el clip siempre te saca de apuros, ya sea para abrir la lectora vieja o para hacer el puente de la fuente para encenderla.
Yo personalmente prefiero hacer arreglos en mi casa, odio que el usuario este encima mio que instalame esto lo otro... Directamente lo hago todo en uno y punto... te sacan canas verdes, y aparte por el echo que aqui en buenos aires nadie fuma, y yo cuando reparo una maquina facil me fumo 5...
heavyniko
soy tecnico si, hace 7 años, laburo en un local de informatica, y luego por fuera tengo mis clientes particulares. gracias por comentar!
boina24
@heavyniko yo también casi el mismo tiempo, pero ahora estoy intentando cambiar de rubro... el negocio de hoy es gnu/linux server y programacion...
darkstalker2099
un aire comprimmido tambien por Aquello de las PC sucias
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Maxplifort +2
También llevar un faso por si pinta buena onda !
-El-Guason- +2
Buen post, yo siempre arreglo computadores por hay, formatear y cosas asi, lo basico, pero ultimamente eh pensado en hacerlo negocio, y me parecen buenos datos los que pusiste ! Gracias +5
jodedor1
muy basico pero muy esecial a la vez, saludos y gracias por ocmpartir
fenixmz
gracias por compartir y saludos y exelente
Anonymous27298
Quiero ser tecnico, siento que es para lo unico que sirvo, pero no se como comenzar, tengo ciclo basico aprobado, como puedo conseguir mucha mas experiencia ?