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ASUS touchpad no funciona en Windows 10 (Solución)





Si tenés una notebook ASUS y actualizaste a Windows 10, seguramente te encontraste con que el touchpad no funciona o, sin saberlo, estás usando un driver de Toshiba (y Fn+F9 no te funciona) porque a Windows Update se le ocurrió.


Entrá para ver cómo solucionar este problema acá

9 comentarios - ASUS touchpad no funciona en Windows 10 (Solución)

yosoyEspartaco
bastante inestable el win10.
En 1 dia de uso ya le saque 2 pantallas azules, y el touchpad al principio tampoco funcionaba.
8abaganu
No es que no anda el touchpad... no anda el Asus smart gesture, que no es lo mismo... de todas formas se soluciona bajando la última versión del Asus smart gesture desde la web de Asus y listo...
No me parece que sea un problema de windows 10, simplemente hay que actualizar el software de Asus
ivanr
En los primeros días no andaba el touchpad si no actualizabas el driver, es decir ASUS Smart Gesture. Después, Windows Update te tomaba un driver de Toshiba (ELAN). Ahí, si te funciona el touchpad pero con un driver incorrecto y eso si es problema de Windows porque ASUS ya había lanzado el update del driver ASUS Smart Gesture.
8abaganu
@ivanr Y como hacés para instalar un driver si no te anda el touchpad?
ivanr +2
@8abaganu los mismos del soporte de ASUS dicen que conectes un mouse externo por USB
lucho21_07 +1
Te doy 10+, me sirvió mucho, gracias!
pickupartist
Hola, pude instalar el asus touchpad luego de desinstalar el ELAN de Toshiba. Pero la pasar la herramienta de las actualizaciones no me pone en la lista el ELAN, así que una y otra vez me vuelve a sobreescribir el driver con el de Toshiba. Alguna idea?
ivanr
probaste desinstalar ELAN, reiniciar y después usar el 'Hide Updates'? Para que esta herramienta te lo vea no tiene que estar instalado.
pickupartist
@ivanr ahi parece que pude solucionarlo. Gracias
Cataconk +1
Mil gracias. Tengo una notebook arus y me paso eso. Y puse de reparar y funcionó. +10
0PORTAL0
una pregunta, las teclas retroiluminadas del teclado no me funcionan, si para subir y bajar el brillo de las mismas ni para cambiar las canciones, uso un asus n56jr, alguna idea?
ivanr
Probaste actualizar el driver ATK a la versión V1.0.0039? (en el post está el link)
Azraeluz
Intento desactivar el touchpad de mi note Asuscon con W10 con la combinación de teclas Fn F9, pero no me da ni pelotas, sigue funcionando. Me descargue lo drivers, y instalarlos me dice que ya hay una versión mas nueva. Desinstalo el touchpad desde las propiedades de dispositivos y ni pelota, sigue todo igual.

Alguien tiene un idea?
Azraeluz
@ivanr ya lo hice y no quiere saber nada. Justo le estaba escribiendo a la gente de Asus para ver si ellos me pueden dar una solución.
Igual muchas gracias +3 de onda.-
ivanr
@Azraeluz probá ir a la configuración de Smart Gesture (desde el icono en el área de notificación) y tildar "Deshabilitar el panel táctil cuando el ratón está conectado", funciona?
Azraeluz
@ivanr Esta para que se deshabilite al conectarse otro mouse, pero no pasa nada. Es muy raro lo que esta pasando.-
kaxos1978
Dos preguntas, en windows 7 para el teclado usaba las teclas Fn y al subir y bajar volumen brillo etc aparecia una animacion, en windows 10 no se puee? y tambien agregue la distribucion ingles y en lugar de apostrofe y comillas sale acento y dieresis cual es la distribucion correcta?
ivanr
en Win10 te aparece la interfaz por defecto de Windows al subir y bajar volumen (arriba a la izquierda). La segunda pregunta supongo que te referis al teclado? es independiente del idioma de Windows, se cambia desde las Opciones para un Idioma.
kaxos1978
@ivanr ya intente varias ditribuciones de ingles pero no queda
YorickVerdeflor +1
VIEJA NO ME ANDABA CON NADA EL SMART GESTURE Y RESULTA QUE ERA PORQUE SIN DARME CUENTA HABÍA APRETADO FN F9 SIN SABERLO (NI SABIA QUE ERA PARA ESO)
ENTRE Y CUANDO LEI Q PUSISTE EL COMANDO LO APRETEY ME VOLVIO A FUNCIONAR JAJAJA Q KPO VIEJA GRACIAS +10 PAPU