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Mi experiencia con DirecTv internet

Hola taringueros!... debo decir que este es mi primer post y quería comentarles sobre mi experiencia con direcTv Internet a día de hoy, casi 2018.
Desde que empece a usar direcTv Internet, al principio todo iba genial, conexión total de 6mb (la que contrate) me venían 820kb/s (re contento porque antes me venían 350kb/s como mucho) y descargaba cualquier cosa, hasta que después pasados mas o menos, 2 meses el Internet me empezó a funcionar mal, lentitud, problemas con la conexión, algunas veces ni funcionaba porque había cortes de DNS y ni podía entrar a google.

Luego de llamar y reclamar, al día siguiente se arreglo el problema, hasta que paso un mes y empezaron de nuevo, PERO LENTITUD MAL, les hablo de 2mb!. Llame y les reclame, me dijeron que el viernes iba a estar resuelto (total mentira), y tenia que llamarlos para saber el estado de mi Internet, los llame como todo usuario (la primera llamada me atendió una mina totalmente grosera), en esta segunda llamada, osea el viernes me atiende un tipo muy agradable, pero cuando estuve hablando por un tiempo y me dijo que debía hacer unos test, cuando termino todo me pide el código, se lo fresco y me dice que tengo que esperar 72hs mas... y yo como un boludo acepto.

Luego de un tiempo de espera, encima el Internet me iba peor que antes, a 0.5Mb/s...
Cuando llame, me dijeron que no encontraron problemas en mi conexión, y si podía esperar otras 72hs para encontrar el problema. Después de eso les dije que si no hacen algo los tendré que denunciar a defensa del consumidor, y me dijeron que ellos no podían hacer nada para solucionar mi Internet, mas que enviar a un técnico, hasta ahora sigo esperando al técnico. Lo peor es que no puedo salir porque tengo un contrato de 6 meses... Les recomiendo que nunca contraten este servicio de mrda!
Y espero que jamas les pase esto. Salu2.
Mi experiencia con DirecTv internet
problemas

8 comentarios - Mi experiencia con DirecTv internet

The-Faraon +2
Pero no pones el ping que es lo importante, debe ser como de 4segundos oh jaja
TokioSenta
al principio eran como mucho 10ms de ping, y hoy en día tengo 200ms como poco...
Psicotony +1
yo iba a contratarlo, gracias x el aviso
TokioSenta
Por nada ! el servicio de internet de DirecTv si no tuviera estos problemas gigantescos, seria hermoso y lo tendria contratado de por vida, pero estos problemas hacen que su compañia sea menos elegida
PepePicapiedra12
Mi hermano lo tuvo algún tiempo porque vivia en una ciudad chiquita y era tal cual contas, asquerosamente lento. Es peor que tener internet 4G /3G en el celular.
danifilty
Yo lo tengo desde hace más de un año, el problema es que en mi ciudad no e podido encontrar un Internet mejor y como es una ciudad pequeña si alcanza las velocidades que dice tener, aunque quiero cambiarlo ya q no e podido abrir los puertos al puto router
Fedenix
Yo lo tuve, en mi casa Arnet no me daba mas de 1mb de internet y cuando vi de DirecTv daba 15 megas me emocione, cuando colocaron todo me meti a un server de COD4 y veo q me tiraba un ping de 600ms voy a speedtest y realmente eran 600 y pico de ping y para colmo pagas por paquetes de datos me termine los 10gb en menos de 2 dias, Una mierda total
fedecavswendt
Bienvenido al sufrimiento amigo.... tambien tengo ese servicio y como es wimax es malo por deficiencia de la empresa y ademas que sobrevenden el servicio.... mandame MP si queres que te cuente mas info...