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La palabra que hay que utilizar en correo y te responderán

Tras analizar 300.000 mails, los investigadores concluyeron que el uso de ciertas expresiones implica un mayor número de probabilidades de éxito, es decir, de réplica


La palabra que hay que utilizar en correo y te responderánVivimos en una vorágine de mensajes instantáneos, comentarios y tweets, pero aun así todos nos hemos enfrentado en algún momento de nuestras vidas (o lo haremos pronto) a un mail trascendental que nos ha obligado a recapacitar, a pararnos frente a la pantalla en blanco, a darle mil y una vueltas y preguntarse cómo deberíamos empezar. Nos referimos a estas situaciones, generalmente relacionadas con el entorno laboral, en las que no solo queremos que lo lean, sino que necesitamos una respuesta. Y cuanto más rápida sea, mejor.



En efecto, el uso de ciertas palabras implica un mayor número de probabilidades de éxito, es decir, de réplica. Lo demuestra la empresa de software 'Boomerang', que tras analizar 300.000 mails, vieron que algunas expresiones se repetían por encima del resto. “Hola” ('hello' y 'hi' en el contexto anglosajón) es, de lejos, la fórmula más utilizada. Sin embargo, no es la mejor si lo que quieres es que te respondan.


"Gracias de antemano” es la mejor expresión para finalizar un correo importante para el que necesitamos una respuesta rápida


Al parecer, implicar al lector todavía más con un “hey” informal (64% de éxito) es mucho más útil. Luego estaría el simple “hola” (63%), seguido de “saludos” (57,2%) y “querido” (56,5%). En cualquier caso, la gente suele responder con más frecuencia al introducir una de estas palabras en el cuerpo del mensaje que dejarlo sin apertura, al menos en el correo electrónico inicial. Vale la pena recordar que el estudio no se hizo estrictamente en un entorno de trabajo, por lo que si buscas empleo tal vez convenga ignorar el “hey” y acotar las opciones al típico “hola” o “querido”, más adecuado al contexto.



palabraEse momento en el que te enfrentas al folio en blanco. Y ahora, ¿cómo empiezo? (iStock)

Con el mismo objetivo, 'Boomerang' también analizó las despedidas en los mails. En este sentido, descubrió que “gracias de antemano” (65,7%) es la mejor expresión, seguido de un simple gracias (63%), saludos cordiales (53,9%) y saludos (53,5%).

Comentarios Destacados

LDMI13 +9
"contestame la puta que la pario" tambien puede ser efectivos,si tu sos el jefe
yango18 +1
si tu ser jefe, indio mapuche... comer comida jajajaja
LDMI13

8 comentarios - La palabra que hay que utilizar en correo y te responderán

CurtisEOso +1
Una pregunta, ¿cómo analizaron los 300000 e-mails?
d_i_e_g_o_64
300.000 mails analizados osea nada eso es muy poco para sacar conclusiones
Shinobu_Sensui
en whattsapp o el viejo mesenjer debe haber incalculables discusiones, se quedo corto de bocha
Cranario
Mandenle la nota a los hijos de puta de Telecom que no te contestan asi uses un algoritmo de palabras positivas para redactarles el mail
satanclau5 +1
si no recibo respuesta inmediata, estas despedido
boogieman55
una vez le pregunté por mail general a una empresa grande de consultorías de ingeniería si tenían operaciones en Chile, comence con "Hey xxxxxx, when are you..." y un par de líneas, pensé que no me iban a responder, pero para mi sorpresa me enviaron un email semi informal respondiendo