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Ayuda contra Speedy De Telefonica

Ayuda contra Speedy De Telefonica



Bueno gente en vista de que en mi post anterior he recibido mas de 1.200 visitas y mas de 60 comentarios en este post ademas de seguir demostrando pruebas contra esta empresa , les pedire que en sus comentarios dejen si estarian de acuerdo o no conmigo en pedir una solicitada,la cual sera tomada con mas seriedad en mi tercer post sobre este tema , quisiera agradecer a todos aquellos q se tomaron la molestia de haber leido mi post y mucho mas a quienes han aportado comentarios sobre el mismo.


aqui otros datos sobre telefonica:

investigando a traves de familiares , amigos y gente del chat he llegado a la conclusion de que telefonica brinda igualdad de servicios en comparacion con empresas como telecom a un costo superior al 80 por ciento en el peor de los casos y en el mejor del 40


aqui algunas comparativas

Bs.as// Arnet 1 mb mas llamadas locales ilimitadas 19.90 mientras que Telefonica con su Speedy a 59
Tierra del fuego//Telecom Arnet 1mb mas llamadas locales ilimitadas 56.90 y telefonica 130
Cordoba:Telecom Arnet 19.90 Speedy 104.50
Entre Rios:Arnet 24.90 Speedy 89.90

y en el resto de las provincias ,salvo santa cruz que es igual a tierra del fuego , lo mismo

aqui les pasare algunas estafas de Telefonica de Argentina y su Speedy



Speedy me ofreció una promo para pagar $45 por mes y tener banda ancha por siete meses. El primer mes era gratis (supuestamente ya que nunca existió). Me llegó la primer factura donde pagué tres meses por adelantado.
A partir de marzo me llegó una factura donde me cobraban el servicio de Dr. Speedy que yo nunca contraté. Hice el reclamo y supuestamente me lo dieron de baja. No me llegó ninguna factura todavía, veremos si me lo cobran o no cuando llegue este mes. Ahora con la factura de abril llamo para ver el monto y me vuelven a cobrar el mismo servicio. Donde quedaron mis reclamos, no era que me lo habían dado de baja? Llamé nuevamente y un joven con muy pocos ánimos de trabajar me dijo que estoy obligada a pagar ese servicio por los tres meses que quedan.. y que el mes anterior me lo dieron de baja solo por políticas de la empresa pero que no les correspondía. Tenía que agradecerle se supone? son unos estafadores. Muchas promesas pero al momento de la factura es donde se vé claramente quienes son..
Les dije que los iba a denunciar con Defensa al consumidor. No les importa. El servicio de atención al cliente es un desastre.
Se supone que uno contrata un servicio para tener mas comodidades no para tener que pasar horas con el tubo del teléfono en la oreja esperando ser atendido y lo peor para que se te rían de esa manera y sentir esta sensación de impotencia
Veremos que pasa.. no espero nada. Por mas que llame diez o mas veces siempre te dicen algo diferente. Tengo que pagar por un servicio que no contraté?



sacado de :http://www.dereclamos.com/detalle_reclamo.asp?param=460



Aconsejo Que No Pongan Speedy Duo Porque Esa Promocion No Existe.
Pedi La Promocion, Me Enviaron El Kit Autoinstalable El 27 De Junio, Me Pude Conectar Por Primera Vez Recién El 12 De Julio Porque Tardaron En Digitalizarme La Linea.
El Dia De Doy, 21 De Julio, Me Llego La Factura.
Me Cobran $103, Solo De Speedy. Es Decir Que Aun Falta Que Venga La Cuenta De Telefono (supuestamente Las Dos Cosas Venian Unificadas Pues Solo Hice Llamadas Interurbanas, Con Un Costo Total De $45 Segun Consta En La Promo Televisiva Y En La Pagina De Speedy).
Y No Solo Eso, Me Cobran Desde El 11 De Junio (no Se Por Que, Dado Que Me Conecte Recien El 12 De Julio Y Me Habían Avisado Que Se Cobra A Partir De La Primera Conexion. Ademas A Esa Fecha Ni Siquiera Me Habia Llegado El Kit Para Instalar).
Quiero Reclamar Y No Me Atienden Porque Estan De Paro.
Encima Es Servicio Es Pesimo.
El Poco Tiempo Que Lo Tuve Se Me Cortaba La Conexion, Y El 19 Y 20 De Julio No Me Pude Conectar Por Un Problema Tecnico, Segun Me Dijeron.
Por Favor Elijan Otra Empresa, Porque Esta Es Realmente Ineficiente Y Los Vendedores Mienten Con Tal Que Les Compren.
Se Abusan Porque Son Muchismos Empleados, Repartidos En Distintos Puntos Del Pais, Que Te Mienten Al Decir Sus Nombres Y Los Numeros De Reclamo No Tienen Ningun Tipo De Validez Cuando Los Mencionas.
Por Favor, No Comentan El Mismo Error Que Yo.



sacado de :http://www.psicofxp.com/forums/dominio-digital.287/467813-alguno-ustedes-puso-speedy-duo-opiniones-2.html


y una mas de las miles que hay :

Diciembre 21st 2006 Publicado en: Conexion

o mas bien Speedy le trae problmas a los usarios.
si estas pensando en dar de baja Speedy por problemas de conexion, cuidado al contratar otro ADSL por que podrías tener los mismos problemas.

Desde hace mas de un mes que Speedy de Argentina, y particularmente de Mendoza, esta con problemas en el servidor y por motivos y que ni ellos saben explicar, muchos usuarios han visto su conexion interrumpida.

No es una sorpresa que de golpe la conexión se caiga, a esta altura casi que estamos acostumbrados, pero si es una sorpresa que al llamarlos para ver como solucionar el problema, no tengan mas repuesta que “no podemos darle una fecha de solución del problema”. Me gusta creer que si no tiene fecha es por que puede demorar un par de días y se les hace imposible calcularlo, pero investigando un poco mas sobre lo que estaba pasando, haciendo un par de llamados a conocidos que trabajan para Telefonica me entero que el problema es mas grande de lo que esperaba, varios usuarios hace más de un mes que no pueden conectarse y puede llegar a demorar hasta tres meses en solucionarlo. Técnicamente que es lo que esta pasando no he podido averiguarlo, y si alguien tiene algún dato mas, será bienvenido.

Finalmente decidí dar de baja el servicio y buscarme otro ya que la conexion la necesito para trabajar, por lo que antes de llamar a cualquier ADSL hice un par de llamados más para ver si el problema lo iba a tener con cualquier servicio que llegue via telefónica y efectivamente me confirmaron que el problema podia existir en cualquiera. Si bien no todos los usuarios de Speedy han perdido la conexion, el call center de speedy esta saturado de llamadas dando de baja el servicio y a esta altura no hacen niguno de los miles de intentos para mantenerte como cliente y te dejan dar de baja sin ningun problema, señal de que no viene bien la mano.
La opción parecería ser cambiarse a algun servicio de fibra óptica, que no llega a todas partes, o el inestabe servico que llega junto al Cable. La información es poca, los problemas son muchos y las conexiones en vez de ir mejorando empeoran por la sobreventa del servicio y demás problemas técnicos.

Navegando encontre una página que lleva un tiempo quejándose contra Speedy y demas ISP, Speedy Apesta, desde aqui nuestro modesto aporte a la lucha.

Para terminar, me informaron que antes del cierre de factura me iban a llamar de Speedy para ofrecerme no cobrarme el servicio hasta que se reestablezca…. ¿me están tomando de estúpido? que ni se les ocurra cobrármelo… de hecho me gusatria que me bonifiquen la instalación que hice hace dos meses, el modem que pague y todos los problemas que me están trayendo por no darme Internet.

(fijense hace mas de 2 años !!!!!!!!!!!)

Sacado de :http://www.idefix.com.ar/degalope/index.php/2006/12/21/usuarios-de-speedy-con-problemas/




Es asi que con estas pocas pruebas de las cientas que recopile y que no puse para no agotarlos ni hacerlos enojar como lo estoy yo les pido lo siguiente

repito : pongan en sus comentarios ya sean puntos ,puteadas, lo que sea pero den su opinion y aquellos que esten conmigo que me digan en su comentario si en mi tercer post "firmarian" para poder pedir una solicitada y asi esto se divulgue mucho mas para poder lograr o una de dos que salga un poco este monopolio de mierda o bien bajen los precios o el milagro que Telefonica devuelva un poco de lo que se robo



desde ya muchas gracias a todos

57 comentarios - Ayuda contra Speedy De Telefonica

kazachok -6
ya fue flaco agradecé que tenemos el servicio en el pais por lo menos
nicods
jaja vos por que no usas claro 3g
Brunomza +3
A MI ME RE CAGARON TENIA 1 MEGA PERO COMO EN MI ZONA ESTABA SATURADO ME LO OBLIGARON A CAMBIAR A 512 ME DIJERON QUE TENIA 1 PROMOCION DE 1 AÑO PAGANDO 50 PESOS AL PRIMER MES ME COBRARO 105 PESOS, LLAME Y ME DIJERON QUE NUNCA ME HABIAN DADO UNA PROMOCION.
NUNCA PONGAN SPEEDY ES UN ROBO!!
bolyjj02 -1
yo tngo speedy hace 3 año, y nunca tuve tantos problemas
al dr.speedy t lo cobran si vos lo utilisas tngo entendido
Êl Papa +2
a mi me dijeron que iba a pagar 150 ( más o menos ) pesos por mes, con eso de speedy duo, o algo asi, y el 1er més me vino 250... obviamente jamás me devolvieron la plata ni nada!
algún día me voy a cansar y juro que voy a poner una bomba en Telefónica de haedo, ya que me queda a 15 cuadras... si tienen alguna sede cerca, pongan bombas también!
cohen77
metele man, denuncialos a estos ladrones
cohen77 +2
a mi me dijeron que iba a pagar 150 ( más o menos ) pesos por mes, con eso de speedy duo, o algo asi, y el 1er més me vino 250... obviamente jamás me devolvieron la plata ni nada!
algún día me voy a cansar y juro que voy a poner una bomba en Telefónica de haedo, ya que me queda a 15 cuadras... si tienen alguna sede cerca, pongan bombas también!


y a los de los call center tb que son unos terribles hijos de bush
luzbelito92 +2
a mi me dijeron que iba a pagar 150 ( más o menos ) pesos por mes, con eso de speedy duo, o algo asi, y el 1er més me vino 250... obviamente jamás me devolvieron la plata ni nada!
algún día me voy a cansar y juro que voy a poner una bomba en Telefónica de haedo, ya que me queda a 15 cuadras... si tienen alguna sede cerca, pongan bombas también!


Yo quiero poner una bomba en \"Pasión de Sábado\"
sunick2o
Bueno, a mi tambn me estafaron.

Contrate 512 libre, y los primeros meses salian 25$...Si claro.

La primera cuenta unos 80$.

Cual fue el dilema? SIN QUERER me pusieron 512 CONTrol (si pasas cierto limite de navegacion , te cobran de mas).

Reclamos varios (redondemos 8 ) , ninguna respuesta, pedimos nueva factura,..nos mandaron..y nos pedian pagar ADEMAS la de 80$!!!

Servicio se caia incontables veces, mal trato de servicio al cliente.

Di de baja el servicio, ahora estoy con Flash, q x lo menos tiene una tarifa fija... (contrat 600 y cuando se unieron con Fibertel me pusieron 1 mega Al mismo precio ).

Soy de La Plata, y conta conmigo.

Nos vemos.
MPS62
insisto alex segui con esto quizas como vos decis todos juntos hagamos algo en contra de esos hdp!!

mis 10 por seguir acordandote de los pobres y los estafados y por usar la internet en algo productivo


saludos capo
rami1987
Buen post, opino igual que vos, son unos estafadores monopolistas de mierda, y ahora compraron parte de Telecom, que esto no siga así!!! segui adelante y firmemos todos!
pelupunk77
Aunque los denuncies ,a estos hdp no les podes hacer nada...
LAMISSISSIPPI
YO TENGO SPEEDY DUO 1MEGA, EL SERVICIO DE INTERNET FUNCIONA PERFECTO JAMÁS SE ME CORTA, LO QUE SI ME MANDARON DOS KITS AUTOINSTALABLES Y TUVE QUE IR A DEVOLVER UNO. EL PRIMER MES ME VINO UN MONTON DE GUITA PARA PAGAR, ME QUEJÉ Y ME DESCONTARON ALGO DE 60 PESOS. POR AHORA TODO BIEN PAGO ALREDEDOR DE 80$ POR MES CON EL TELEFONO LLAMADAS LOCALES ILIMITADAS. CUANDO SE ME TERMINE LOS PRIMEROS 6 MESES MAS BARATO DE LA PROMO HAY ME VOY A QUERER CORTAR LAS BOLAS , NO SE CUANTO ME VA A VENIR DESPUES.
RadicalXtremo +3
speedy una poronga,gracias a dios lo di e baja hace un año,te dicen que despues de la promocion te cobran un precio,y despues te cobran otro,mas caro,obvio,y cuando reclamás te dicen que vos escuchaste mal,encima te tratan de pelotudo.
igual todas las empresas te chorean el ancho de banda,pero flash por lo menos no se corta a cada rato como speedy,por lo menos a mi me pasó eso
fuchetta
yo te apoyo totalmente.. tengo mil y un quejas...

mi ultimo caso fue .. q entre las 4 de la mañana y las 12 del mediodia.. speedy ni anda.. tardo mas de 5 min en visitar paginas.. esto es todos los dias.. llame para se fijen.. primero trataron de hecharle la culpa a mi pc.. como siempre..les dije q tenia 3 computadoras.. 1 recien formateada.. la otra con linux y la mia.. e insistian en q era la pc.. (unos imbeciles).. me dijeron q iban hacer una prueba de linea.. q apagara el modem 1hr (no se xq) lo hice, al prenderlo directamente no me andaba internet.. los llame para quejarme.. y me atendia una computadora diciendo q estaban trabajando en mi problema, 2 dias despues llame y les dije q se fijaran, q desd q hicieron la prueba no funcaba mas.. q se fijen en la central, me dijeron q mandaban un tecnico.. les repeti q no hacia falta.. q era algo q hicieron ellos en la central.. pero ni bola..
a los 2 dias cae el tecnico.. mira la pc, llama a la central.. les pide q resetee la linea.. y magia.. anduvo. me dejaron 4 dias sin internet..

y esa es una de taaaantas
sunick2o
Me oLvide de decir dos cosas:

Voy a firmar.

Y van mis 10.

Nos vemos.
luzbelito92
yo quiero más velocidad, todas las personas que conozco con Speedy tienen 1Mbps
berhaneselassielive
hay que estatizar las empresas de telefono y de internet asi despues tenemos con quien quejarnos y terminamos con el monopolio de esta fucking telefonica que me tiene los huvos lacios ya
gustavo131289 +1
hay qeu exigirles que regalen un mouse por cada mes de contratación o pedirles que resten el iva al aumento que hacen sin avisarte o algo así apoyemos la moción
PhAnToX +1
ME PARECE EXELENTE ESTE POST !! NO PUEDEN SER TAN RATAS LOS DE TELEFONICA , AHORA VAS A TENER QHACER OTRA PARA LOS DE LA LUZ Q SE FUERON AL CARAJO TAMBIEN !!!
leecher100x100
robo



yo le di de baja ...igual me cojieron por que me cobraron un mes de mas...todavia estoy esperando que me devuelvan la plata....
luzbelito92
berhaneselassielive dijo:hay que estatizar las empresas de telefono y de internet asi despues tenemos con quien quejarnos y terminamos con el monopolio de esta fucking telefonica que me tiene los huvos lacios ya


Sean del estado o Privadas es lo mismo... mirá Aisa, es estatal y más de uno está sin agua...
Eldolape22
Debo confesar que a mi me anda joya, con la conexion de 512, bajo todo el tiempo a 63 de promedio. Nunca se me cortó y pago entre 70 y 80 mangos todos los meses......, ahora, está bien que denuncies el servicio de Telefónica, pero, estaría bueno que no te quedes sólo allí. Cuáles son las otras opciones a seguir en caso de que la gente \"te haga caso\"?.
TheUndertaker
No voy a putear al pedo
Pero si voy a firmar y cuando este la solicitada mandame un MP que se la paso a todos mis contactos de MSN
ahi que hacerlos que brinden un servicio por el que pagamos o que al menos dejen elegir a otros proveedores
arcangel96
Aconsejo Que No Pongan Speedy Duo Porque Esa Promocion No Existe. Pedi La Promocion, Me Enviaron El Kit Autoinstalable El 27 De Junio, Me Pude Conectar Por Primera Vez Recién El 12 De Julio Porque Tardaron En Digitalizarme La Linea. El Dia De Doy, 21 De Julio, Me Llego La Factura. Me Cobran $103, Solo De Speedy. Es Decir Que Aun Falta Que Venga La Cuenta De Telefono (supuestamente Las Dos Cosas Venian Unificadas Pues Solo Hice Llamadas Interurbanas, Con Un Costo Total De $45 Segun Consta En La Promo Televisiva Y En La Pagina De Speedy). Y No Solo Eso, Me Cobran Desde El 11 De Junio (no Se Por Que, Dado Que Me Conecte Recien El 12 De Julio Y Me Habían Avisado Que Se Cobra A Partir De La Primera Conexion. Ademas A Esa Fecha Ni Siquiera Me Habia Llegado El Kit Para Instalar). Quiero Reclamar Y No Me Atienden Porque Estan De Paro. Encima Es Servicio Es Pesimo. El Poco Tiempo Que Lo Tuve Se Me Cortaba La Conexion, Y El 19 Y 20 De Julio No Me Pude Conectar Por Un Problema Tecnico, Segun Me Dijeron. Por Favor Elijan Otra Empresa, Porque Esta Es Realmente Ineficiente Y Los Vendedores Mienten Con Tal Que Les Compren. Se Abusan Porque Son Muchismos Empleados, Repartidos En Distintos Puntos Del Pais, Que Te Mienten Al Decir Sus Nombres Y Los Numeros De Reclamo No Tienen Ningun Tipo De Validez Cuando Los Mencionas. Por Favor, No Comentan El Mismo Error Que Yo.

Eso es verdad!!
me paso lo mismo y encima me cobrarn como 120$
RAuraeus +1
che hay que hacer algo,

quien sabe fabricar bombas caseras??
fuchetta
no vendria mal un sticky para esto!
total taringa le hacia publicidad a fibertel.. asi q
Agus1702
me tuvieron 6 meses dando vueltas, me mandaron el kit ese de mierda y nunca me digitalizaron la linea, al final me terminaron cobrando durante todo un año $25, y ahora me cobran $50 x 512kb
lo peor de todo es q donde vivo puedo poner solo esto......
al menos ahora funciona bien, no se x cuanto...
daniffig
Estamos armando un blog para este tipo de cosas.

aumentodemierda.com.ar

Si alguien está interesado en participar, bienvenido sea, MP.
IgOOr
telefonica es una mierda, movistar es una mierda, como los odio !!!
skay7 -1
YO TENGO SPEEDY 3 megas Y ME ANDA PERFECTO Y ME COBRAN 100.
baselinaliquida
no se engañen, está bien reclamar pero compararlo con otras empresas es un error gravisimo, esta claro que arnet quiere competir con el precio y en lo posile monopolizar internet.
kchorro +1
SPEEDY es un robo!!!
Es cierto!!!
Por ahora ¡Aguante Fibertel!
nicolastroche84
Todo joya ... a mi tampoco me gusta pagarle 120$ por mes a los gallegos, pero donde estoy (25 de Mayo, pcia. de Buenos Aires) no hay otra empresa que ofrezca servicio de \"banda ancha\" como ellos, por lo tanto, no me queda más que bajarme los pantalones y entregar calladito. La culpa de las estafas es por los monopolios que generan en el interior, al no haber otras empresas que compitan.

Te dejo 10, si sirve de algo.
maxigabriel
Soy un estafado mas por esta nefasta compañia.
Me ofrecieron hace un año el SPEEDY Duo a un precio total por mes de $ 130 y me vinieron factoras de $ 270 y luego $ 180 . Los reclamos (inclusive a la CNC) fueron todos en vano.
Actualmente estoy en el VERAZ por culpa de esta porqueria de empresa. Obviamente di de baja el servicio (y actualmente uso VOIP) pero los mal nacidos me siguen mandando facturas hasta el dia de HOY!!
Todos los estafados NOS TENEMOS QUE UNIR!!!. Hagamos una lista de correo donde poder contactarnos y juntarnos para ir legalmente contra esta compañia basura. Lo que hacen es ILEGAL! Y saben porque nos mandan a todos facturas con lo que se les antoja??? porque SON MONOPOLIO!. Porque no podemos elegir otra compañia de telefono.
y por eso nos estafan!

estoy haciendo EN ESTE MOMENTO una lista de correo en egrupos para que nos podamos contactar todos y aunar esfuerzos contra mierdafonica. Tambien acabo de hacer una web para que nos podamos comunicar. La pagina es:

http://mierdafonica.blogspot.com/

y la lista de correo es:

[email protected]

Para suscribirte mandar un mail a: [email protected]
Para darte de baja: [email protected]

o sino:

Para consultar mensajes atrasados: http://www.egrupos.net/grupo/mierdafonica/archivo
Para enviar un mensaje: http://www.egrupos.net/grupo/mierdafonica/enviar
Para suscribirte: http://www.egrupos.net/grupo/mierdafonica/alta
Para cancelar tu suscripción: http://www.egrupos.net/grupo/mierdafonica/baja

Si nos UNIMOS podemos lograr que nos dejen de estafar!!!

(si podes edita tu post y mete esta info asi nos juntamos todos los damnificados)
bcigliano_86 +2
GENTE ESTAMOS EN ARGENTINA, NADIE NOS TOMA EN SERIO SE CAGAN Y NOS CAGAN, GRITEMOS LLOREMOS NOS VAN A SEGUIR GARCANDO, NO HAY MUCHAS OBCIONES ENTONCES LAS POCAS COMPAÑIAS Q HAY NOS CAGAN TRANQUILOS, NOS TIENEN AGARRADOS DE LAS TARLIPES, UNA VERGÜENZA, MIRABA SERVICIOS DE OTROS PAISES Y NADIE SE QUEJA UNO MEJOR Q OTRO SOLO ACA PASAN LAS COSAS MÁS INSOLITAS