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Me estafaron y Mercadolibre lo defendió, te lo muestro

Hola gente, como están? Antes que nada gracias por su tiempo.

Hace 12 años trabajo con Mercadolibre en donde tengo mi propio negocio online y sinceramente Mercadolibre tiene 70.000 errores en cuanto a su atención con los vendedores, hoy les paso a mostrar una de las tantas que hizo conmigo.





Para los que nunca vendieron en Mercadolibre lo que van a ver es un "Reclamo" es la forma de chatear con tu cliente para que en este caso cambiar una prenda por talle... Hasta esta foto todo normal.


Me estafaron y Mercadolibre lo defendió, te lo muestro


Acá es cuando la cosa se pone interesante... A lo que después de lo ocurrido en la siguiente imagen el comprador decide pedir ayuda a Mercadolibre lo cual invoca demoniacamente uno de sus minions para hacer de mediador y solucionar rápido el problema (supuesta mente)

estafas


Acá es donde entra en acción el minion de Mercadolibre, el cual casi siempre es un tipo que copia y pega mensajes mas alla de lo que le digas... Una vez que entra en mediación ya no se puede tener contacto con el cliente, ahora es 1 vs 1 contra Mercadolibre.

estafa




Y así fue como el minion de Mercadolibre le devolvió la plata al cliente... El cual nos envió una prenda con 25 lavadas, usada y estirada lo cual Mercadolibre dejo pasar sin problema...

Bueno gente eso era todo, es para que si van a empezar a vender en esa plataforma tengan mucho cuidado ya que muchísimas veces van a salir perdiendo.

Comentarios Destacados

TheRifleman +243
ESO PASA CUANDO LE SUBEN 500 PESOS AL PRODUCTO Y PONEN "ENVIO GRATIS"
osanti +1
Yo le digo muchas veces que pongan envio gratis. A mi me sale 300 mangos y a ellos 160. Me suben eso y lo ponen con gratis. Win win
osanti
Yo le digo muchas veces que pongan envio gratis. A mi me sale 300 mangos y a ellos 160. Me suben eso y lo ponen con gratis. Win win
perrochueco123
@AMDGEFORCESLIROG https://www.taringa.net/posts/offtopic/20228250/Estafe-a-un-vendedor-de-Mercadolibre-y-te-lo-cuento.html
alonsocostello +69
que mierda son en mercadolibre mil veces prefiero comprar en aliexpress en mercadolibre se lavan las manos si tienen algun problema con el producto en cambio en aliexpress hasta te dan el producto gratis si llega despues del tiempo acordado
FedeehSeveehnfol
@lumivida Pero para reclamar hay que hacerlo hablando bien si usas alguna palabra incorrecta como uso el pibe que puso que le conteste alguien real y no un bot, cagaste te toman como un flaco cualquiera y te desacreditas solo.
alonsocostello
@Boludeador mas falso hermano jajajaja primero que en aliexpress no hay vendedor como persona son empresas compañias y el que se hace responsable del producto no es el que te lo vende si no aliexpress si el producto te viene dañado o no te llego a tiempo tu reclamas y aliexpress verifica ya sea con un video que mandes que el producto este dañado o verificando las ordenes de entrega a destiempo y te reembolsa la totalidad de lo pagado hermano no tienes ni idea que es aliexpres
alonsocostello
@semperfidelis2008 papu viene de china normalmente 1 mes pasa volando pero es compra segura no como mercadolibre que es choreoseguro

101 comentarios - Me estafaron y Mercadolibre lo defendió, te lo muestro

TierraPlanaReal +36
rie amazon
Rockamado
@lucas1068 que hijo de puta. Sin excusas para cobrarlo 2 lucas
SurfacinGG
@lucas1068 Si vas a meterte con libros mejor usás Book Depository
SurfacinGG +2
@cucomama15 https://www.bookdepository.com/Everybody-Writes/9781118905555 - $536,46
Dromax +32
Yo compre un gazebo para festejar un cumpleaños, un gazebo que se supone aguantaba la intemperie. Cuando lo iba a usar, un vientito de mierda me lo hizo pedazos, y encima faltaba una union en el paquete.
Le reclame al vendedor, no se hicieron cargo, pedi que entre mercadolibre, se lavaron las manos por que el reclamo se hizo despues de los 10 días de recibido el producto, ni me preguntaron que problema tuve. Igualmente era al pedo, el sistema de reclamos es un desastre, no leen un carajo el problema que tuviste.
Dromax
@NahuelG38 Exacto, despues de 10 días de retirado el producto, mercadolibre se lava las manos, independientemente de que tanto te hayan cagado con lo que compraste. Es una cagada eso.
SurfacinGG
@Dromax Tal cual, el único problema que tuve comprando algo en ml pasó por eso, indiqué que no era original lo que compré y el vendedor NUNCA dijo que era réplica (incluso guardé sus respuestas donde me contaba que era original). Así que reaccionaron como correspondía pero principalmente porque era obvio y sencillo mediar.
-Fraaan-
@Dromax

Si pero lo problemas que lleva a demandar esas clases de cosas son demasiados relativos, terminana ganando
OsueM +24
Creo que el dueño de ML tiene vínculos financieros con el michi o algo asi.
lucasas +1
ahora el monopolio de mercadolibre trabaja solo con correo argentino.Y ahora todos los vendedores viendo los problemas de oca(mucho mas seria y con mejor seguimiento de los envios)se vuelvan a ellos que encima cobran 150 mangos un envio
OsueM -1
@lucasas Mira vos che.
rastamanlp
@lucasas Y así fue como correo argentino tarda 1 mes en enviar una carta 500 km. Un desastre, pensar q antes el correo fue lo mejor q teniamos, ahora se redujo a entregar cosas de ML
reda2 +11
Para cuando Amazon
pablosbon2 +2
@maibiza440 A eso lo hicieron desde los medios afines al gobierno, para dar la sensación de que llegan inversiones. Lo único que hicieron es registrar la marca en el país y fijar domicilio legal. Luego de eso, nada de nada...
SurfacinGG
@Plutaicus_ Tal cual, la mayoría de las cosas las despachan de UK y tardan el llegar 10-15 días, tienen muy buenos precios y obviamente no garpás el envío.
cucomama15
-Fraaan- -54
Como cliente me parece perfecto.
-Fraaan- -1
@NachoN9

Estas confundiendo justicia con objetividad. La justicia es tuerta, no ve la vida
NachoN9
@-Fraaan- pareces inteligente que es el amor dejando fuera la filosofia
NachoN9
@-Fraaan-la justicia existe para que se haga lo justo en la vida cada cual recibe lo que merece
Enloquecidoh +20
mirá, la verdad es que es una loteria comprar en ML, yo siempre compré cosas de computación y jamás tuve un problema, eso si, una vez me llegó una fuente fallada, antes de contactar a ML contacté con los vendedores externo a ML y medio que se hacían los boludos, así que hice el reclamo en ML y fue todo muy rápido, pero hay vendedores a los que perder reputación les chupa un huevo por que van a seguir teniendo cuota de mercado y reseñas positivas...
HappyDoo
@alecont Parece que se borraron los que me lo vendieron y ML sospecho, ni idea, tampoco hubo quejas de parte de ellos
guachopario +1
Yo como comprador estoy chocho, solamente tuve problemas 2 veces y las 2 veces me devolvieron la plata.
ViCo5
@matian Yo tengo un amigo que trabaja en ML, en la parte de reclamos, me dijo que te dan comisión en base a cuantos reclamos resolves, por eso les chupa un huevo, mientras más reclamos resuelven, más moneda se llevan
Rololo +4
no se papa, pero ML es lo unico mas o menos organizado que hay para comprar online nacional
machinga22 +11
no se papa, pero ML es lo unico mas o menos organizado que hay para comprar online nacional
alecont +1
@El_Grone_de_T2 Si un grupo de compraventa, pero ahi es mayormente todo usado, si vos queres comprar algo copado, alguna pieza de hardware o algo asi no vas a encontrar practicamente, es como muy bizarro el grupo de compra venta en si.
Moralagrimas +1
@El_Grone_de_T2 sin contar que en los grupos de facebook le podes comprar los celus de dudosa procedencia al Brayan por el 20% del precio original.
javo_larenga +1
@El_Grone_de_T2 el tema es la cultura, incluso por facebook el 90% de los que compran te preguntan si aceptas Mercadopago. Osea, odian Mercadolibre pero quieren usar ese medio de pago horrendo. Facebook sirve par usados y hasta ahi nomas, la gente del interior que quiere envios te pide siempre Mercadopago o que le armes una publicación. Les da paja hacer una transferencia.
beto7 +5
Saben si puedo vender dvd's XXX en mercado libre? Pero ya usados? Dejenme saber.
LORPAL
Llegue a encontrar fotos de una mina random que anda en bolas por Internet. Venderlas, así que imagínate. Lo peor es que había vendido un par.
intel0169
dependera mucho de que tan pinchados esten los discos :V
Boludeador +1
si son originales quizas no haya problema. Pero si son copias, se enteran la productora te pone una multa que te vas a querer volver puto para pagar la cuenta.
Locabro +12
hace un reclamo en algún lado, busca al flaco y cagalo a piñas, no se
georgegiorgio +7
venia a comentar lo mismo.. si fue con envío debe tener la dirección.. minimamente una molotov en el patio..
NahuelG38 +3
@georgegiorgio Ya se, un incendio!
changui -1
no se papa, pero ML es lo unico mas o menos organizado que hay para comprar online nacional
Lex_Luth0r +1
Estaba pensando en hacer un post pero no tengo tiempo ahora, habia una publicacion que yo la vi sospechosa porque te pedia datoa que te podian robar cosas, y que encima tuvo 2 ventas. Lo denuncie y despues de una semana me madaro n msj que mi denuncia habia sido aceptada y que borraron la publicacio , lastima que no me gane 3 puntos, los cual me merezco
will8910 +2
@elrulorengo

Jajajaja 0 disimulo. Y no fue hace tanto, 2 años como mucho. El post debe andar por ahí todavía. Justamente el loco también contaba de que la policía lo felicitó por denunciar y que hay muchos de esos casos en ML pero que la gente no los denuncia.
will8910
@elrulorengo

Otra cosa que no aclaré es que vendía uno solo, no es que vendía varios o que tenía stock, si no que publicaba una y otra vez el mismo cuando se le terminaba la publicación. Bien turbina.
Lex_Luth0r +1
@will8910 jajaja si y que todos todos lo tildaron de boton al que hizo el post alto hdp
MAYA87 +3
Y 70000 razones no son suficientes para dejar de usar esa plataforma pedorra?
KapneR
Jodete por usar mercadoestafa
maniderrclon2
si no tenemos amazon mostro , que sugeris?
MAYA87 -2
no se papa, pero ML es lo unico mas o menos organizado que hay para comprar online nacional
GilGunderson_ +26
Un pantalon??? Un pantalón en Mercadolibre??... Increible a donde está llegando la estupidez humana
maniderrclon2 +2
@GilGunderson_ con suerte pero para ML es un garron total por que es la primera vez que defensa del consumidor le rompe el orto a ML y ese fallo va a quedar como referencia para futuros casos asi que tienen que andar con cuidado
Boludeador +2
@elbarto_96 en sudamerica tambien hay eso. Pero la gente usa el servicio para traer varias cosas del super, no solo una gaseosa. Ademas, en sudamerica hay tiendas por todos lados, quizas comprar esas gaseosa es ir dos casas al lado, no mas de 3 metros de la puerta de tu casa, en cambio en eeuu el super queda a kilometros.
rastamanlp
ehh tranki camarada, yo compré un pantalon la semana pasada. La razón? que acá en este pueblo radón adonde vivo, te venden la misma bosta con un 500% de gravado. Asi y todo con envio me sale mas barato. PD: el pantalon me queda espectacular.
Boca_chelodelgado +14
tenes foto del pantalon q te mandaron? tengo curiosidad jaja
MaxPowerOf
fuiste vos(?
elrulorengo +1
A mi me parece raro que en la captura dice que le mandaron un pantalon que no era el que ellos vendian era incluso de otra marca, pero despues escribe " El cual nos envió una prenda con 25 lavadas, usada y estirada"
-NEPE +1
@elrulorengo ¿y qué sería lo raro? no veo la contradicción, igual te pido disculpas porque estoy en modo feminista, no pienso un choto.
rebatar +1
Pero el jean esta bien?
TeforNico +2
Tuve un caso con un "minion" en Wish tal cual, los tipos no leen lo que uno escribe ademas siempre responde uno diferente con bolazos o mentiras. Al final tuve suerte y recupere la guita ... Wish nunca mas. Luego te mandan mail preguntando sobre el trato ... no putee pero les comente todas las incoherencias y la falta de respeto, seguro se cagaron de la risa y cero bola, pero ni en pedo recomiendo Wish.
litio111 +3
Y te estafo (ponele que te crea a vos), pero la hizo re bien.
El tema fue que el tipo de soporte tecnico de mercadolibre que atendio el reclamo parece que no tiene muchas ganas de laburar, te copy pasteo un mensaje y despues lo leyo rapido y le creyo al cliente

IGUAL TE DIGO LA VERDAD, si yo hubiera sido el de soporte de mercadolibre, es dificil decidir porque cualquiera de los 2 podrian haber sido altos garcas, uno tratando de cagar al otro, la unica prueba que tenias ahi era la palabra del otro y NADA MAS, absolutamente nada mas que creer a el comprador o al vendedor.
AlejaSpen +1
@sr-Sotomonte no te creas, justamente vendedores con buenisima reputacion son los que se animan a estafar avalados en la reputacion que tienen, ya me paso 2 veces. Una hace 3 años con un celular, el vendedor excelente reputacion al llegar el celu no funcionaba, ni siquiera encendia el vendedor no me respondia los mensajes y ML no resolvia el reclamo, tuve que pagar el envio al estafador y a mi me devolvieron la guita 2 meses despues
AlejaSpen +2
@sr-Sotomonte el otro fue este año, estaba en falta la comida del gato porque royal canin la importa, habia en ML un petshop que tenia, vendedor excelente muchas ventas, aprovecho y compro para varios meses, cuando me llega veo que tenia borrado el numero de lote y fecha de vencimiento y con un sello de oficina le habian puesto una fecha trucha, hice el reclamo y ML apoyo al vendedor, no pude usar el producto porque no sabia cuando habia vencido y el tipo sigue vendiendo
NoTrabajes
ml deberia tener una opcion para subir las pruebas del vendedor o comprador, obvio con previo aviso que el video se tiene que grabar cuando te llega el paquete a casa, y abrirlo paso a paso, ya ahi uno se da cuenta si lo garcaron o no, y entonces ml puede actuar ahi, pero como son re flojos los de ml no van hacer eso
Nexus2016
Che pero tenes la opcion de no poner garantia de devolucion de dinero
CCristu
no se papa, pero ML es lo unico mas o menos organizado que hay para comprar online nacional
Elsabiouniversal +45
¿Un cliente cagando a alguien que vende en Mercado Libre?

mercado
ArkageN
jjajajajaj que hijo de puta el tipo ese
supernova_x
Por eso yo siempre adelanto el dinero de mis ventas, por si me llegan a meter un reclamo, que les pague su puta madre.
supernova_x
@Buddy13 Ese es el punto, a menos que el comprador sea más rapido y ponga el reclamo de inmediato.
Buddy13
@supernova_x pero si haces eso te bloquean la cuenta hasta que arregles el reclamo.. si sos vendedor habitual no te sirve tener la cuentabloqueada
supernova_x
@Buddy13 Bueno, si tienes muchas ventas al mismo tiempo, no hay nada que hacer, pero si eres vendedor ocasional, te puede ayudar en caso de que el comprador quiera estafarte.
fedev2007 +1
Ami me estafo un vendedor, por eso mercadolibre es una mierda, siempre hay alguno que esta buscando cagarte, tanto compradores como vendedores.. ahora solo compro a vendedores que tengan tambien un local asi tengo la posibilidad de reclamar como corresponde y no con mensajes de bots
Franncol
Pero para esa devolucion, te sacaron plata a vos? O eso corria por cuenta de MercadoLibre? Yo tuve un episodio similar hace poco, me vendieron un telefono que a los pocos dias fue denunciado por ENACOM, unos chantas terribles, por suerte pague por mercadopago, inicie el reclamo y pedi mediacion de ML, me devolvieron el dinero una vez le envie el celular. Pero tenia entendido que el dinero de devolucion corria por cuenta de ML, entonces el estafador tiene de vuelta su celular y no pierde nada de dinero, de seguro lo denuncio el mismo, y ahora seguramente lo debe estar vendiendo de vuelta. ML no regula bien a nadie, ni a los compradores ni a los vendedores al parecer
matian
Cuando te hacen un reclamo siendo vendedor, el dinero queda retenido, si el reclamo cierra a favor del comprador le sacan la plata al vendedor.
Franncol
@matian Ah claro, te reclamaron al toque. Yo hice el reclamo casi un mes despues de haber comprado, me lo denunciaron al telefono, el vendedor ya habia sacado el dinero y me aseguraba que no tenia dinero para devolverme que me arregle con ML directamente me dijo. Asi que por lo visto ML me devolvio el dinero y el re pancho listo para garcar a otro comprador. Que bajon lo que te paso, lamentablemente Argentina es la cuna de los corruptos, chantas por todos lados hay
flyguille +11
jajaaj lo insultaste cuando le dijiste q no quieres hablar con un BOT!.

Entonces el tipo te la PUSO bien puesta, y le dió la razón al otro.

¿Qué esperabas con dicho insulto?
Boludeador
tanto lio por decirle "bot" al bot
flyguille
a mí me acaba de estafar un vendedor, compré 2 adaptadores pcie a nvme, con disipador, vienen con un pad térmico, el asunto es que vino uno sellado sin usar completo, y el otro ya estaba abierto, y obvio , faltaba el pad térmico que es lo que se desecha ya cuando lo usaste.

tendré q ver de hacer el reclamo.
JQCKiller
A esa gente que gana millones, les importa poco un asunto tan pequeño como un pantalón, una lástima que ML trate así a las personas que les dan de comer...

Saludos capo, y ojalá te valla bien en tu negocio
fmx18 +3
Yo compre varios juegos de ps3 y nunca tuve problemas hasta que compre el far cry 3. Resulta que la cuenta que me mandaron ya había llegado al limite de descargas por cuenta. Contacté con los vendedores y siempre me respondía uno distinto, pareciera que ninguno leia el reclamo que había hecho.
Les aguanté dos días, ahí ya me di cuenta que les chupaba un huevo y querían que pasara el tiempo limite de reclamo. Intervino mercado libre y me solucionó el problema en unos minutos.
unjuanpablomas
llora pepelui
simitarra1
lamentablemente la misma gente que vende y estafa a los pobres clientes pone en la obligación a mercadolibre de defender al cliente a pesar de todo. Defensa al consumidor tambien estaría de acuerdo porque la parte mas debil en toda la transacción siempre es el consumidor, y mercadolibre vive del prestigio que le reportan los clientes satisfechos con sus compras.
marcosjavier07
Que verga, hace el reclamo en algún lado no puede ser que pongan un bot a resolver problemas con las ventas
sr-Sotomonte
mira, yo siempre pregunte que pasaria en un caso asi, porque es medio imposible saber quien tiene razón de lo 2 y si mercado libre se haría cargo y les devolviera la plata a los 2, muchos usarían esto para cagarlos tambien a ellos.
medio que tendrías que ir a la justicia y denunciar al chabon por estafa, si demostras las cantidad de ventas exitosas y que no trabajas esa marca que te devolvió capas te dan bola, aunque a final vas a gastar mas en el abogado que en lo que vas a recuperar del pantalon
Manoseo_put4s +8
y claro que te van a cagar, si sos un pelotudo taringuero, todos son boludos las minas todas putas, pero cuando salen al mundo real ninguna mina les da bola y los cagan de arriba de un puente
matian
jajajajajajajaja +1
AquilesBrinco3
Cuanto rencor con el mundo hdp!!!
Zorronde -1
Mercado libre, pero en que país
EthanCole2
Tristemente hay garcas en todos lados.
De ahora en adelante, antes de depositar al correo o servicio de paqueteria ,trata de tomar foto o video de que estas enviando.
Ya asi te liberas un poco y si llega a pasar algo que responda la paqueteria.
hoal +1
A merdadolibre solo le importa mercadolibre
Zorronde
ARGENTINA
Y bueno, ¿ que queres ?
ja ja ja ja ja
TrollacioEduardo -4
jajajajaj trabajo en mercadolibre y yo atendi ese problema. le devolvi la plata porque me imagine que eras un gordo taringuero re pelotudo. a8razo
el_argu
Es una mierda mercadolibre. Ya no se puede comprar ni vender ahi.
SexVeggiesMetal
cuanto perdiste o por cuanto $$$ te estafaron papu?
leoa77 +1
@matian que hijos de puta loco
eazy-3 +1
@matian 700 pesulis es lo que cobras el jean o lo que te cuesta a vos comprarselo al fabricante? porque esa es la perdida. no el valor de venta al publico.
ggco2ss +1
@eazy-3 son de la salada lol el hdp los vende carisimos